Ya tengo instalada una versión de TeamViewer. ¿Tengo que desinstalarla?
Sí, debe eliminarse la instalación actual de todas las versiones de TeamViewer antes de instalar BeckmanConnect. Cuando se le solicite durante la eliminación de TeamViewer 13 que "cierre TeamViewer antes de desinstalar", pulse el botón Reintentar en el indicador en lugar de seleccionar Salir de TeamViewer en el icono de la bandeja de tareas para cerrar el programa.